一企业召开两节营运服务分析会

编辑:陈飞坪  来源:公交一企业  发布时间:2012-10-12 00:00  浏览次数:831
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    澳门新葡亰娱乐开户官网讯 为贯彻落实总企业两节调度会议和姜良副总经理讲话精神,10月12日,一企业在汽车五队姚家会议室召开两节营运服务分析会,企业营运副经理王伟、营运管理部成员、各车队调度员、服管员、服检员共计25人参加会议。会议由营运管理部经理杨增勇主持。
    会上,营运管理部对9月份及中秋节、国庆节营运组织、服务工作进行了总结,通过课件形式重点对计划制定、实行情况、影响计划的因素、线路投入产出、运营秩序、两升一降(乘客满意度、车厢服务合格率上升、投诉总量下降)等方面进行了分析,总结经验,查找不足,制定下一步的工作措施。企业营运副经理王伟通报了总企业调度会精神,从加强两节营运服务分析、做好客流调查、强化计划管理、关注乘客反映的热点难点问题、完善冬运前的各项准备工作等方面提出具体工作要求。

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